Floor Supervisor

in Vollzeit (m/w/d)

Du liebst die Vielfalt und sorgst gerne dafür, dass aus Räumen schöne Wohlfühlorte werden, in denen alles blitzt und blinkt. Mit deinem feinen Gespür für Stimmungen ahnst du die Wünsche der Gäste schon, bevor sie ausgesprochen werden und dein Blick für die Details macht dich zum Meister der Ordnung und Sauberkeit in unserem wunderschönen Resort.

Deine Aufgaben

  • Organisation der Arbeitsabläufe im Housekeeping
  • Führung und Anleitung der Housekeeping-Mitarbeiter
  • Tägliche Einsatzplanung der Mitarbeiter und Miterstellen der Dienstpläne
  • Permanente Kontrolle der gereinigten Zimmer und sämtlicher öffentlichen Bereiche
  • Pflege der Gästekartei und Weitergabe von Fundsachen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Professionelle Handhabung von Reklamationen und Gästewünschen
  • Kontrolle der Arbeitsräume, Arbeitsmittel und -geräte auf Ordnung und Handhabung
  • Unterweisung von Auszubildenden und Schulung der Mitarbeiter
  • Mitarbeit und Weiterentwicklung der Qualitäts- und Hygienestandards
  • Umgang mit MS-Office-Programmen und unserem Property Management System Oracle Suite 8

De

  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Koordinationsgeschick
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Qualitätsbewusstsein
  • Bereitschaft, zu lernen und sich weiter zu entwickeln
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

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Andrea Wilhelm
jobs@sonnenalp.de
+49 8321 272 317

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