Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH

Sonnenalp 1
87527 Ofterschwang
Telefon: + 49 8321 272 0
Fax: +49 8321 272 242
E-Mail: info@sonnenalp.de

Der Datenschutzbeauftragte der Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH ist:

Herr Markus Strauss
tacticx Consulting GmbH
Walbecker Straße 53
47608 Geldern
E-Mail: datenschutz@sonnenalp.de

Auf die Unterscheidung zwischen weiblichen und männlichen Personenbezeichnungen wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit bewusst verzichtet.

1 Allgemeines zur Datenverarbeitung

1.1 Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Zweck

Die Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH (nachfolgend „Sonnenalp“ oder „wir“) verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Beim Besuch unserer Webseiten werden folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse des Nutzers
• verwendeter Browser (Typ, Version, Sprache)
• verwendetes Betriebssystem
• Internetserviceprovider des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unseren Webseiten
• auf unseren Webseiten abgerufene Dateien
• Webseite, von der aus der Nutzer auf unsere Webseiten gelangt ist
• Webseite, die der Nutzer über unsere Webseiten aufruft.

Die Verarbeitung und vorübergehende Speicherung der IP-Adresse ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert werden. Die Logfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung des Nutzers ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseiten sicherzustellen. Zudem dienen die Daten der Optimierung unserer Webseiten sowie der Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Jegliche Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den genannten Zwecken und in dem zur Erreichung dieser Zwecke erforderlichen Umfang. Eine Verwendung dieser Daten für Zwecke der Werbung, Kundenberatung oder Marktforschung erfolgt nicht.

1.2 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und uns die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Die Speicherung der Daten und der Logfiles erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

1.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen werden von uns gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Im Falle der Datenverarbeitung zur Bereitstellung der Webseiten erfolgt die Löschung, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der personenbezogenen Daten in Logfiles erfolgt die Löschung nach spätestens sieben Tagen. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich, sofern zuvor die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet werden, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

2 Cookies

Auf unseren Webseiten verwenden wir an mehreren Stellen Cookies. Ruft ein Nutzer eine unserer Webseiten auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen unserer Webseiten ermöglicht. In den Cookies werden folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• Spracheinstellungen
• Log-In-Informationen.

Der Zweck der Verwendung von Cookies liegt in der nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Webseiten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von dort an unsere Webseiten übermittelt. Die Nutzer können durch eine Änderung der Einstellungen ihres Internetbrowsers die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Werden Cookies für unsere Webseiten deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich genutzt werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Zustimmung zur Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um Zugriffe auf unsere Website zu analysieren und für Marketingzwecke. Dadurch können wir unsere Webseite für Sie verbessern. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die im Rahmen der Nutzung der Dienste gesammelt wurden. Wenn Sie der Verwendung nicht zustimmen, benutzen wir ausschließlich Cookies, die für die Funktionalität der Webseite essentiell sind.

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Folgende Cookies für Analyse- und Marketingzwecke werden eingesetzt:
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• _ga* | *.sonnenalp.de | Google Inc. | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _gat* | *.sonnenalp.de | Google Inc. | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _gid | *.sonnenalp.de | Google Inc. | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _gcl_au | *.sonnenalp.de | Google Inc. | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _uetsid | *.sonnenalp.de | Microsoft Corporation | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _fbp | *.sonnenalp.de | Facebook Inc. | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _uetvid | *.bing.com | Microsoft Corporation | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• MUID | *.bing.com | Microsoft Corporation | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _uetsid_exp | *.bing.com | Microsoft Corporation | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _uetvid | *.bing.com | Microsoft Corporation | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _uetvid_exp | *.bing.com | Microsoft Corporation | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• _uetsid | *.bing.com | Microsoft Corporation | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• IDE | *.doubleclick.net | Google LLC | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• tracking_uid | *.dailypoint.com | Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots
• tracking_promotion | *.dailypoint.com | Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH | Analyse- und Marketing zur Optimierung des Angebots

* dient als Platzhalter für dynamische Namen und URLs.

3 Google Analytics

Unsere Webseiten benutzen Google Analytics des Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Hierbei handelt es sich um eine Software zur statistischen Auswertung von Nutzerzugriffen der Google Inc. Mit der Webanalyse bezwecken wir die Verbesserung der Qualität unserer Webseiten und ihrer Inhalte. Google Analytics verwendet hierbei Cookies (s.o.), die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten ermöglichen. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer Analyse des Verhaltens der Nutzer unserer Webseite, um hierdurch unsere Webseiten zu optimieren. Die Webanalyse kann durch den Nutzer der Webseiten technisch unterbunden werden, indem dieser JavaScript und Cookies in seinem Webbrowser deaktiviert. Details zu den hierzu notwendigen Einstellungen finden sich in den Produktbeschreibungen bzw. Anleitungen der verschiedenen Browser-Anbieter. Die Datenverarbeitung durch Google kann ferner unterbunden werden, indem der Nutzer ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwendet. Weitere Information, sowie das Add-on finden sich unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wir haben auf unseren Webseiten die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse des Nutzer an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die übermittelte IP-Adresse des Nutzers wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können jederzeit die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes unrechtmäßig wird.

Weitergehende Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics finden sich unter https://www.google.com/analytics/terms/de.htmlbzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

4 Newsletter-Tracking (Dailypoint)

Zum Zwecke der Analyse enthalten unsere E-Mails ein sog. “Tracking-Pixel”, welches eine Verbindung mit den Servern von dailypoint herstellen kann. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde. Des Weiteren kann mit Hilfe von dailypoint ermitteln werden, ob und welche Links in der Newsletternachricht angeklickt werden. Näheres zu den Analyse-Funktionen von dailypoint entnehmen Sie folgendem Link https://www.dailypoint.com/privacypolicy/

Die Verwendung dieser Komponente erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 (1) a DSGVO.

Sie können jederzeit die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes unrechtmäßig wird.

Wir setzen hierfür den Dienstleister Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH, Augustenstraße 79, 80333 München ein und haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit ihm abgeschlossen.

5 Google Maps

Unsere Webseiten verwenden Google Maps API, des Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Nutzer der Webseiten verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Webseiten und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf den Webseiten angegebenen Orte. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de entnommen werden.

6 Google Web Fonts

Unsere Webseiten verwenden Google Web Fonts des Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, um Schriftarten einheitlich darzustellen. Beim Aufruf unserer Webseiten lädt der Browser des Nutzers die von Google bereitgestellten Web Fonts in den Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Hierzu nimmt der vom Nutzer verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google auf, wodurch Google Kenntnis darüber erlangt, dass über die IP-Adresse des Nutzers unsere Webseiten aufgerufen wurden. Sollte der Browser des Nutzers Web Fonts nicht unterstützen, wird eine Standardschrift des Computers des Nutzers verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Webseiten. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de entnommen werden.

7 Webfont von Fast.Fonts.Net bzw. Fonts.com

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von der Monotype GmbH (fonts.com bzw. fast.fonts.net) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von fonts.com aufnehmen. Hierdurch erlangt fonts.com Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Fonts.com Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu diesen Web Fonts finden Sie unter https://www.fonts.com/info/legal und in der Datenschutzerklärung von Fonts.com: https://www.fonts.com/info/legal/privacy/ und in der Datenschutzerklärung von Monotype GmbH: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy

8 Google Tag Manager

Unsere Webseiten verwenden Google Tag Manager des Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, um die Dien­ste zur nut­zungs­basier­ten Wer­bung zu verwalten. Google Tag Ma­na­ger setzt keine Cookies ein und er­fasst keine per­sonen­bezo­ge­nen Daten, sondern implementiert lediglich Tags. Das Tool löst ande­re Tags aus, die ihrer­seits ggfs. personenbezogene Daten er­fassen, ohne jedoch selbst auf diese Daten zuzugreifen. Nimmt der Nutzer auf Domain- oder Cookie-Ebene eine De­akti­vie­rung vor­, bleibt diese für alle Tracking-Tags be­stehen, sofern diese mit dem Google Tag Ma­na­ger imple­men­tiert sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer Verwaltung der nutzungsbasierten Werbung auf unseren Webseiten. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de entnommen werden.

9 Cloud Flare

Unsere Webseiten verwenden Cloud Flare, ein Dienst des Anbieters Cloud Flare, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, um den Datenverkehr zwischen dem Nutzer und unseren Webseiten zu analysieren. Hiermit bezwecken wir die frühzeitige Erkennung und ggfs. Abwehr von Angriffen auf unsere Webseiten. Cloud Flare verwendet hierbei Cookies (s.o.), die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Abwehr von Angriffen auf unsere Webseiten. Nähere Informationen finden sich in den Datenschutzhinweisen unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

10 Facebook Pixel

Unsere Webseiten verwenden Facebook-Pixel des Anbieters Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Hierbei handelt es sich um einen Dienst zur Konversionsmessung, der es ermöglicht, das Verhalten der Nutzer nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Webseiten des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Die Daten werden von Facebook gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Die Webanalyse kann durch den Nutzer der Webseiten technisch unterbunden werden, indem dieser JavaScript und Cookies in seinem Webbrowser deaktiviert. Details zu den hierzu notwendigen Einstellungen finden sich in den Produktbeschreibungen bzw. Anleitungen der verschiedenen Browser-Anbieter. Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

11 ESC – Trade Desk

Auf dieser Webseite setzen wir das Tool The Trade Desk der The UK Trade Desk Ltd. (Co. No. 8539108), 10th Floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, United Kingdom ein, welches Daten zu Analyse-, Marketing- und Optimierungszwecken erhebt und uns hierdurch hilft unsere Marketingmaßnahmen, unsere Webseite oder App zu verbessern. Die erhobenen Daten werden von The Trade Desk dazu genutzt, Werbekontakte und Clicks auf Werbeanzeigen mit einer daraus resultierenden Nutzung unserer Website zu verknüpfen. Wir können auf diese Weise feststellen, ob sich Internet Nutzer, die unsere Anzeigen gesehen haben unsere Website besuchen, für welche Produkte und Inhalte sie sich interessieren. Über die Technik von The Trade Desk können wir zudem die Nutzer unserer Website wiedererkennen und bei einem zukünftigen Werbekontakt die Werbeanzeigen in den Inhalten auf Ihre Interessen (z.B. angesehene Produkte und Informationen) anpassen. Die Analyse der Werbekontakte, der angesehenen Inhalte unserer Website und die gezielte Auslieferung von Werbeanzeigen die auf Ihren Interessen basieren helfen uns dabei, unser Werbebudget effizienter einzusetzen.

Für die Datenerhebung werden pseudonyme Online Identifikationsnummern eingesetzt. Hierbei werden keine eindeutigen userbezogene Daten wie Name oder Adresse gespeichert. Alle von uns verwendeten IDs ermöglichen lediglich die Wiedererkennung Ihres Endgerätes, Ihres Internetbrowsers oder der verwendeten App. Die erhobenen Daten werden ohne Ihre gesonderte Zustimmung nicht dazu benutzt Sie als Benutzer unserer Webseite oder App persönlich zu identifizieren. Rechtsgrundlage für die vorstehenden Datenverarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse an den vorgenannten Zwecken gem. Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Sollten Sie eine Datenerfassung durch The Trade Desk nicht wünschen, können Sie HIER (https://www.adsrvr.org/) widersprechen. The Trade Desk verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen: http://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

12 Outdooractive

Um interaktive Wander- und Radfahrtouren für unsere Region zur Verfügung zu stellen nutzen wir Daten des Anbieters outdooractive.de (Outdooractive GmbH & Co. KG, Missener Straße 18, 87509 Immenstadt, Deutschland). Dabei wird die IP-Adresse zum Server des Anbieters übertragen. Die Anzeige der Wettervorhersage erfolgt im Interesse einer ansprechenden und informativen Darstellung unserer Online-Angebote. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

13 Newsletter

Auf unseren Webseiten besteht die Möglichkeit unseren kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Im Falle der Anmeldung zu unserem Newsletter werden folgende personenbezogene Daten durch uns verarbeitet:

• Anrede
• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Interessen
• IP-Adresse des aufrufenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Absendung.

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgang die Einwilligung des Nutzers eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Die personenbezogenen Daten des Nutzers wird solange durch uns gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Die Einwilligung kann durch Betätigung des in jedem Newsletter enthaltenen entsprechenden Links widerrufen werden. Die personenbezogenen Daten werden sodann unverzüglich gelöscht.

14 E-Mail-Kontakt

Auf unseren Webseiten stellen wir zur Kontaktaufnahme mit uns E-Mail-Adressen bereit. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers durch uns gespeicherte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und der sich anschließenden Kommunikation verwendet. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Sofern wir die Daten für andere Zwecke verwenden, holen wir im Vorfeld die Einwilligung des Nutzers ein. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Kommunikation mit dem Nutzer beendet ist, d.h. sobald sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

15 Anfrageformular

Auf unseren Webseiten ist ein Formular vorhanden, welches für die unverbindliche Anfragen genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die von ihm in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert:

• Vorname
• Nachname
• Strasse, Hausnummer
• Postleitzahl, Wohnort
• Land
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschte Reisezeitraum
• Anzahl Erwachsene
• Anzahl Kinder
• Alter der Kinder (freiwillig)
• Freifeld für individuelle Nachrichten (freiwillig)
• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Absendung

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Kommunikation mit dem Nutzer beendet ist, d.h. sobald sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

16 Social Media

Auf unseren Webseiten stellen wir Social-Media-Plug-Ins („Plug-Ins“) der sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, Google+ und You Tube zur Verfügung. Sie stellen eine Verbindung zu dem jeweiligen Diensteanbieter her. Es werden Daten zum Browserverhalten des Nutzers übermittelt. Wenn Nutzer eines Plug-Ins anklicken, werden personenbezogenen Daten (IP-Adresse des Nutzers sowie die Web-Adresse, URL der gerade vom Nutzer besuchten Seiten, inklusive Uhrzeit und Standort) an den jeweiligen Dienstanbieter übertragen und durch diesen verarbeitet. Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Diensteanbieter:

Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Google+: https://policies.google.com/privacy

You Tube: https://policies.google.com/privacy.

Nutzer, die Mitglied der vorgenannten sozialen Netzwerke sind und nicht wünschen, dass über unsere Webseiten Daten des Nutzers durch das jeweilige soziale Netzwerk gesammelt werden, müssen sich vor ihrem Besuch auf unseren Webseiten aus ihrem jeweiligen Social-Media-Account ausloggen.

17 Datenverarbeitung bei Nutzung von Online-Buchungen und Bestellungen

17.1 Bestell- und Buchungsprozess

Auf unseren Webseiten bieten wir die Möglichkeit, online Buchungen und Bestellungen (z.B. von Gutscheinen) vorzunehmen. Von Nutzern, die von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten, um die Buchung bzw. die Bestellung abwickeln zu können:

• Anrede (freiwillig)
• Vorname
• Nachname
• Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ; Ort, Land)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Absendung.

Wir geben die Daten des Nutzers m Rahmen des gesetzlich Zulässigen an unsere Partnerunternehmen weiter, die uns bei der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung unterstützen. Diese Unternehmen sind ihrerseits verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere dürfen diese Unternehmen die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag und nur nach unserer Weisung verarbeiten. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Bestellprozess erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DS-GVO. Die Daten werden nach Vertragsabwicklung gelöscht, es sei denn, wir sind aus vertraglichen und/oder gesetzlichen Gründen zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet. Sofern wir die Daten für andere Zwecke verwenden, holen wir im Vorfeld die Einwilligung des Nutzers ein. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.

17.2 Sonnenalp-Zugang

Auf unseren Webseiten bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich für unseren geschützten Sonnenalp-Zugang zu registrieren. Hierdurch wird der Bestellprozess- bzw. Buchungsprozess vereinfacht.

Folgende Daten werden hierbei von uns erhoben, verarbeitet und gespeichert:

• Anrede (freiwillig)
• Vorname
• Nachname
• Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Registrierung

Der Nutzer erhält sodann eine registrierungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, die einen Link enthält, mittels dem der Nutzer seine Registrierung bestätigen und den Registrierungsvorgang abschließen kann. Nach erfolgter Registrierung kann der Nutzer durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse sowie seines Passwortes sein Benutzerkonto öffnen und verwalten sowie unsere Angebote. Die Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit den Angeboten unserer Webseiten verwendet. Wir geben ggfs. die Daten des Nutzers im Rahmen des gesetzlich Zulässigen an unsere Partnerunternehmen weiter, die uns bei der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung unterstützen. Diese Unternehmen sind ihrerseits verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere dürfen diese Unternehmen die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag und nur nach unserer Weisung verarbeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b. DS-GVO. Die Daten werden nach Vertragsabwicklung gelöscht, es sei denn, wir sind aus vertraglichen und/oder gesetzlichen Gründen zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet. Sofern wir die Daten für andere Zwecke verwenden, holen wir im Vorfeld die Einwilligung des Nutzers eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.

18 Bewerbungsformular

Auf unseren Webseiten bieten wir Bewerbern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten auf ausgeschriebene Stellenangebote zu bewerben. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden erhoben:

• Anrede
• Vorname
• Nachname
• Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gehaltsvorstellung
• Verfügbarkeit (freiwillig)
• Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)
• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Absendung.

Die im Rahmen einer Bewerbung angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich zum Zweck der Bewerberauswahl verarbeitet. Für die Bearbeitung von Bewerbungen beschränken wir uns auf die von den Bewerbern unmittelbar gemachten Angaben. Hierzu können auch Angaben gehören, die Bewerber in beruflichen Online-Netzwerken oder Jobbörsen hinterlegt haben. Sofern wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens nach dem Geschlecht des Bewerbers in Form der gewünschten Anrede fragen, so ist das ausschließlich darin begründet, dass wir die Bewerber in der richtigen Art und Weise anschreiben bzw. -sprechen wollen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 26 BDSG. Die Daten werden sechs Monate nach Absage einer Bewerbung von uns gelöscht, es sei denn, der Bewerber hat in die Aufnahme seiner personenbezogenen Daten in unseren Bewerberpool eingewilligt.

Bewerbern, die sich auf eine konkrete Stellenausschreibung von uns beworben haben und bei denen die Prüfung ihrer Bewerbungsunterlagen ergibt, dass sie bei dieser Stelle nicht berücksichtigt werden können, bieten wir an, ihre Bewerbung in unseren Bewerberpool aufzunehmen und anderen Bereichen innerhalb von uns für die Suche nach geeigneten Bewerbern zur Verfügung zu stellen. Vorab nehmen wir Kontakt mit den Bewerbern auf, so dass diese entscheiden können, ob sie an diesem beschriebenen Vorgehen interessiert sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Bewerberpools erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, bzw. Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 26 BDSG.

Minderjährige Bewerber, die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, müssen uns postalisch eine Einverständniserklärung ihrer sorgeberechtigten Eltern bzw. ihrer gesetzlichen Vertreter einreichen, in der sie erklären, dass sie mit der Aufnahme des minderjährigen Bewerbers in unseren Bewerberpool sowie der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzbestimmungen und der erteilten Einwilligungen einverstanden sind.

19 Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten der Nutzer gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

20 Rechte der betroffenen Person

Verarbeitet Sonnenalp Ihre personenbezogenen Daten, sind Sie betroffene Person gemäß Art. 4 Nr. 1 DS-GVO mit folgenden Rechten gegenüber uns:

20.1 Auskunftsrecht

Sie können von uns gemäß Art. 15 DS-GVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie von uns über folgende Informationen Auskunft verlangen:

• die Verarbeitungszwecke;
• die Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten;
• die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen wir Ihre personenbezogenen Daten offengelegt haben bzw. offenlegen werden;
• (sofern möglich) die geplante Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten speichern oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
• alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, sofern die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 Abs. 1 und 4 DS-GVO) und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DS-GVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

20.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DS-GVO das Recht, von uns die Berichtigung und/oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

20.3 Recht auf Löschung

Sie können von uns gemäß Art. 17 DS-GVO verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, Ihre Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die wir die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO stützen, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
• Ihre personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

Haben wir Ihre personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu Ihren personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen Ihrer personenbezogenen Daten verlangt haben.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit (Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DS-GVO);
• für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DS-GVO, soweit das genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

20.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

• wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
• wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

20.5 Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir gemäß Art. 19 DS-GVO verpflichtet, allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten von uns offengelegt wurden, diesen Umstand mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht uns gegenüber das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

20.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäß Art. 20 DS-GVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, zu übermitteln, sofern

• die Verarbeitung auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO) oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO beruht und
• die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde.

20.7 Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Art. 21 DS-GVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Folge nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für unsere Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

20.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen, beispielsweise per E-Mail an datenschutz@sonnenalp.de. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der, aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten, Verarbeitung nicht berührt.

20.9 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben gemäß Art. 22 DS-GVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

• für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist,
• aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

20.10 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die von uns vorgenommene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt.

21 Verantwortlichkeit für Inhalte und Informationen

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22 Einbeziehung und Gültigkeit der Datenschutzerklärung

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Stand: Dezember 2022